POLÍTICA DE PRIVACIDAD

INFORMACIÓN BÁSICA SOBRE PROTECCIÓN DE DATOS

Responsable: PLUSULTRA TELECOM S. L – CIF: B93745206
Finalidad
: Atender su solicitud
Legitimación
: Ejecución de un contrato
Destinatario
: No se cederán datos a terceros, salvo obligación legal
Derechos
: Tiene derecho a acceder, rectificar y suprimir los datos, así como otros derechos, dirigiéndose PLUSULTRA TELECOM S.L por las vías de contacto establecidas en este documento.


¿CON QUÉ FINALIDAD TRATAMOS SUS DATOS PERSONALES?

Le informamos que, en PLUSULTRA TELECOM S.L tratamos los datos para las siguientes finalidades:

  1. Poder contactar con el remitente de la información, dar respuesta a su petición o consulta: Los datos facilitados serán tratados sobre la base jurídica del consentimiento de la persona que los proporciona. Puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. El hecho de facilitar los datos es voluntario, aunque, en caso de no hacerlo, no se podrá responder a la solicitud, consulta o reclamación. La comunicación de sus datos personales a estos efectos es un requisito para que podamos atender todas las peticiones realizadas.
  2. Prestar los servicios ofrecidos por la empresa: Los datos facilitados (número de teléfono, cuenta bancaria y los que pudieran resultar de interés) serán tratados sobre la base jurídica de la prestación de servicios ofrecida por la empresa. El hecho de facilitar los datos es un requisito obligatorio sin el cual no podrá prestarse el servicio correspondiente.
  3. Enviar comunicaciones comerciales de los servicios ofrecidos por la empresa a través de medios electrónicos como SMS: Los datos serán tratados sobre la base jurídica del consentimiento de la persona que los proporciona. El usuario podrá oponerse a que sus datos sean tratados con esta finalidad en el momento de efectuar la llamada correspondiente. No obstante, puede retirar dicho consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la legitimidad de los tratamientos efectuados con anterioridad. Si bien es cierto que es necesario que la empresa trate el número de teléfono del usuario para la prestación del servicio, no es necesario que se haga con fines comerciales. No es obligatorio que el usuario facilite su número de teléfono con esta finalidad, pudiendo oponerse tal y como se ha indicado anteriormente. Si el usuario se opusiera a que sus datos se utilicen con una finalidad comercial no recibirá ningún tipo de sms publicitarios ni comerciales.
  4. Estudios estadísticos de interés para la empresa. Podrán ser utilizados para estudios comerciales de mercado, ampliar y mejorar nuestros servicios, adecuando nuestras ofertas a las preferencias del cliente, así como remitir abundante publicidad personalizada, conforme a lo indicado anteriormente. El usuario puede oponerse a que sus datos sean tratados con este FIN en el momento de la llamada correspondiente. Los datos serán tratados sobre la base jurídica del consentimiento de la persona que los proporciona. Puede retirarse dicho consentimiento, si bien no afectará a la legitimidad de los tratamientos realizados con anterioridad. Si bien es cierto que es necesario que la empresa trate el número de teléfono del usuario, así como el resto de datos personales recabados, para la prestación del servicio, no es necesario tratar los mismos con fines estadísticos. Por ende, no es obligatorio que el usuario facilite sus datos con esta finalidad, pudiendo oponerse como se ha indicado anteriormente. Si el usuario expresa su oposición a que sus datos se utilicen con fines estadísticos no se llevará a cabo esta acción.
  5. Gestionamos cuantas solicitudes de empleo en la forma de currículum vitae lleguen a nuestras oficinas. Los datos facilitados serán tratados sobre la base jurídica del consentimiento de la persona que los proporciona. Puede retirar este consentimiento en cualquier momento, sin perjuicio de la licitud de los tratamientos efectuados con anterioridad. El hecho de facilitar sus datos es voluntario, debe saber que, en caso de no hacerlo, no se podrá tener en cuenta la solicitud de empleo ni realizar las contrataciones que correspondieran a su demanda. La comunicación de sus datos personales a estos efectos es un requisito obligatorio para que podamos atender debidamente las peticiones de empleo.

Otrosí, PLUSULTRA TELECOM S.L informa de que a través de sus distintos perfiles en redes sociales se dará información promocional y publicitaria de los servicios ofrecidos, aceptando el usuario destinatario dicha información por el mero hecho de hacerse “amigo” o seguir” cualesquiera de los perfiles gestionados por PLUSULTRA TELECOM S.L. En caso de no desear esta información en redes sociales, deberá abandonar el seguimiento de las cuentas mencionadas anteriormente.

Los datos serán conservados durante el tiempo necesario para dar respuesta a su solicitud, petición, consulta o reclamación y dar esta por cerrada o, en su caso, para prestar los servicios correspondientes. En este último caso, los datos serán conservados durante todo el tiempo en que la prestación del servicio esté vigente y durante el tiempo en que los informes estadísticos elaborados puedan ser de interés para la empresa, y aún después, durante todo el tiempo exigido por la legislación aplicable y hasta que prescriban las eventuales responsabilidades derivadas del servicio. Serán conservados a modo de histórico de comunicaciones, salvo que el usuario solicite su supresión.

Cualquier persona tiene derecho a obtener confirmación sobre si en PLUSULTRA TELECOM S.L estamos tratando, o no, datos personales que les conciernan.

Las personas interesadas tienen derecho a acceder a sus datos personales, así como a solicitar la rectificación de los datos inexactos o, en su caso, solicitar su supresión cuando, entre otros motivos, los datos ya no sean necesarios para los fines que fueron recogidos. Igualmente tiene derecho a la portabilidad de sus datos.

En determinadas circunstancias, los interesados podrán solicitar la limitación del tratamiento de sus datos, en cuyo caso únicamente los conservaremos para el ejercicio o la defensa de reclamaciones.

En determinadas circunstancias y por motivos relacionados con su situación particular, los interesados podrán oponerse al tratamiento de sus datos. En este caso, PLUSULTRA TELECOM S.L dejará de tratar los datos, salvo por motivos legítimos imperiosos, o el ejercicio o la defensa de posibles reclamaciones.

Podrá ejercitar materialmente sus derechos de la siguiente forma: dirigiendo un escrito a PLUSULTRA TELECOM S.L – Apdo. Correos 5037 – CP: 29080 Málaga o bien por correo electrónico a través de la dirección info@plusultratelecom.es


En caso de que sienta vulnerados sus derechos en lo concerniente a la protección de sus datos personales, especialmente cuando no haya obtenido satisfacción en el ejercicio de sus derechos, puede presentar una reclamación ante la Autoridad de Control en materia de Protección de Datos competente a través de su sitio web: www.agpd.es.

PLUSULTRA TELECOM S.L
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